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Patientenumfrage 2012 | Praxis

Patientenumfrage November/ Dezember 2012

Im November und Dezember haben wir wieder unsere Patientenbefragung durchgeführt. Herzlichen Dank für die Teilnahme, die Anregungen und Kommentare!

Wie schon im vorigen Jahr haben Sie unsere Arbeit überwiegend mit "sehr gut" bis "gut" bewertet. Natürlich gab es auch Kritik, die wir gern annehmen und bei unseren Überlegungen zur Verbesserung der Patientenversorgung mit einfließen lassen. Leider können wir nicht alle Kritikpunkte beeinflussen, wie z.B. die fehlenden Parkplätze.

Ein durchaus beeinflussbarer Kritikpunkt betrifft die Abläufe in der Praxis. Vereinzelt kommt es, trotz Bestelltermin, zu längeren Wartezeiten. Das wollen wir mit Ihnen gemeinsam ändern. Wir haben ein Informationsblatt entworfen und werden es in der Praxis auslegen. Vorab können Sie sich hier auf der Homepage informieren.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

 

Ihr S. Apel & B. Scheufler